Pusat Bantuan > Transfer Aset Digital > Mengapa ada keterlambatan dalam transfer aset digital saya?

Mengapa ada keterlambatan dalam transfer aset digital saya?

Transfer yang dilakukan melalui jaringan aset digital dikendalikan oleh para penambang yang mengelompokkan transaksi menjadi blok-blok. Ketika transaksi kamu pertama diposting, itu berada di sebuah ‘mempool’ sebelum ditambang. Dalam sistem terdistribusi, hal ini bisa memakan waktu beberapa saat sebelum mulai menyebar agar transaksi kamu bisa muncul dimana-mana. Karena fluktuasi yang terjadi di lalu lintas jaringan, sangatlah sulit untuk memperkirakan berapa lama sebuah transaksi bisa dikonfirmasi.

Explorer Bitcoin block :

Explorer Ethereum block :

Jika transaksi aset digital kamu belum terlihat di akun Zipmex kamu, harap menghubungi kami disini dengan rincian sebagai berikut:

  • Digital assets currency type (BTC, ETH)
  • Withdrawal/Deposit address
  • Approximate time of transaction
  • Transaction hash

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami